明星总监专访 | 361%目标完成率,为什么别人做不到,他却能做到?
发布时间:2023-07-29来源:点击:1808
深耕房产行业十余年
从基层到管理层
从懵懂小白到行业大师
单月门店71万业绩
单月区域共创211万业绩
他是如何带领团队携手共赢?
让我们一起聆听干货分享,寻找机会!
在懿皇、我们的管理层是始终与一线同进退的,在日常的谈客中,经纪人们遇到的客户问题总是千奇百怪, 有些经纪人的经验也不是很足,如果把一切都交给经纪人自己处理是不行的,这个时候就需要一位专业、老道的指引者。
宋明军就是这样的一个存在,带领多个团队,多个地方来回奔跑,穿梭在客户、店铺之间,下沉到一线帮扶解决客户问题,传递成交经验,在这样紧迫节奏之下,同时带领自己的门店团队以单月71万的业绩走向区域第一。
以身作则·率先垂范
当所有人都处于同一区域、同一环境、同一市场之下,如何做才能把握先机,走在最前方?
他——宋明军,就做到了,十年是一个漫长的日子,2013年他来到懿皇这个家庭,从员工、到店长、再到总监、租赁、新房、二手房、在那个尚不成熟的房产市场,一点点摸索,十年扎根,如今对房产领域有着自己独到的见解,先知先觉把握市场先机!
他对自己有着严格的要求,在管理团队的同时也没有落下自己的业绩,2023年上半年,个人业绩40w+。
他以过来人的经验告诉我们“不要着急,这个行业需要慢慢的去做。”
“新人,尤其租转售的新人,刚开始是最难的。”
“租转售,意味着你要放弃以前的经验,从0开始,而一个新人,他是没有自己的人脉、资源、专业知识薄弱、作业方式不成熟,所以在租转售的过程中,一定不要放弃租赁,要循序渐进,每个月至少租赁5套,2个月卖一套房,在生活保障的前提下,去慢慢转变。”
“过程会很难,但一定要坚持,获客的方式有很多,抖音、微信、朋友转介、派单...要寻找到自己的领域,找到擅长的点。”
他说,未来的客户对经纪人的要求会更高,更职业化、专业化、服务极致,客户为什么会选择信任我而不是别人呢?
用心、有温度的服务是基础,不断学习,提升专业能力才是上上之策,熟知市场、了解最新政策、房源精准推荐...每一项都要抓好,前期准备工作一定要充足;“一流的销售——卖自己”,客户认的是人,是我们的专业能力,是我们的服务态度!
因材施教·提升能力
一个好的领导者,是能够发现团队中每个人的闪光点,带领整个团队更上一层楼,宋明军在整个团队管理中,重培训、重专业提升、强化人文关怀、细化任务目标,让每一位队员都发光发热!
重培训:培养人才,留住人才;针对不同人群,分层培训、“新人交流会”、“专业知识培训”“组转售培训”“周边市场分析”等因材施教,同时每一位懿皇人,有任何问题都可以随时找他。
重专业提升:师徒带教,手把手教导;从衣着、服务、专业能力等多方面提升。
强化人文关怀:多激励少批评,正向引导,定期带团队出游,多做有意义的事情;关心员工日常多分享干货。
细化任务目标:月初很重要,第一时刻清晰目标,细化目标,团队中再分小组,每两人一组,根据小组以往业绩合理分配当月目标,制定邀约、带看任务;定时复盘,工作量化。
在宋明军的团队里,每个队员都秉承他们的团队理念“用心、有温度的服务客户”,定期的回访、接送客户及客户家人、节日的问候、自掏腰包的请客......这些都是冰山一角。
团队之间的氛围也是非常好的,互相帮扶,共同协作,互勉的同时增加资源。
一个优秀的团队,从来都不是靠一个人单一的努力,而且一群人互帮互助共同努力,宋明军恰恰能发现每一位队员的闪光点,扬长避短,让每一位队员都发挥自己最佳的优点,大家同心共进,携手共赢!